O Instituto de Previdência Municipal de Ubatuba – IPMU, utiliza dos meios eletrônicos e telefônicos para o atendimento dos segurados, beneficiários, fornecedores, instituições financeiras e o público dezembro/2024 foram realizados 258 atendimentos:
| Forma de Contato x Tipo x Assunto | Atendimentos |
| Aplicativo | 200 |
| Entrega | 189 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Holerite | 187 |
| Calendário de Pagamentos | 1 |
| Informações | 6 |
| Andamento de Processo | 1 |
| Aposentadoria | 3 |
| Holerite | 1 |
| Recadastramento | 1 |
| Recebimento | 1 |
| Outros Documentos | 1 |
| Solicitações | 4 |
| Simulação de Aposentadoria | 2 |
| Averbação de Empréstimo Consignado | 2 |
| 10 | |
| Entrega | 1 |
| Holerite | 1 |
| Informações | 6 |
| Aposentadoria | 3 |
| Holerite | 1 |
| Perícia Médica | 1 |
| 13º Salário | 1 |
| Requerimentos | 1 |
| Holerite | 1 |
| Solicitações | 2 |
| Averbação de Empréstimo Consignado | 2 |
| Outros | 3 |
| Informações | 1 |
| Outros Assuntos | 1 |
| Requerimentos | 1 |
| Abertura de Processo (Pensão) | 1 |
| Solicitações | 1 |
| Simulação de Aposentadoria | 1 |
| Presencial | 39 |
| Entrega | 15 |
| Holerite | 14 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do IPMU) | 1 |
| Informações | 8 |
| Andamento de Processo | 1 |
| Aposentadoria | 3 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Empréstimo Consignado | 1 |
| Outros Assuntos | 2 |
| Recebimento | 6 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Recadastramento Ativos | 4 |
| Outros Documentos | 1 |
| Requerimentos | 7 |
| Abertura de Processo (Aposentadoria) | 3 |
| Outros Atendimentos | 3 |
| Cópia de Processos e Documentos | 1 |
| Solicitações | 3 |
| Simulação de Aposentadoria | 1 |
| Pedido de CTC (do INSS) | 2 |
| Telefone | 6 |
| Informações | 6 |
| Aposentadoria | 1 |
| Empréstimo Consignado | 2 |
| Holerite | 2 |
| Serviços Bancários | 1 |
| Total Geral | 258 |
