O Instituto de Previdência Municipal de Ubatuba – IPMU, utiliza dos meios eletrônicos e telefônicos para o atendimento dos segurados, beneficiários, fornecedores, instituições financeiras e o público em geral.
No mês de junho/2024 foram realizados 342 atendimentos:
- 225 aplicativo
- 12 e-mail
- 41 outros
- 57 presencial
- 7 telefone
| Forma de Contato x Tipo x Assunto | Atendimentos |
| Aplicativo | 225 |
| Entrega | 199 |
| Calendário de Pagamentos | 2 |
| Holerite | 196 |
| Informe de Rendimentos | 1 |
| Informações | 20 |
| Andamento de Processo | 3 |
| Aposentadoria | 1 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Empréstimo Consignado | 4 |
| Holerite | 2 |
| Outros Assuntos | 7 |
| Reajuste Salarial | 2 |
| Solicitações | 6 |
| Simulação de Aposentadoria | 5 |
| Averbação de Empréstimo Consignado | 1 |
| 12 | |
| Entrega | 1 |
| Holerite | 1 |
| Informações | 7 |
| Andamento de Processo | 1 |
| Aposentadoria | 1 |
| Contribuição Previdenciária | 1 |
| Holerite | 1 |
| Outros Assuntos | 3 |
| Recebimento | 1 |
| Outros Documentos | 1 |
| Requerimentos | 1 |
| Outros Atendimentos | 1 |
| Solicitações | 1 |
| Outros Assuntos | 1 |
| Elogios | 1 |
| Outros Assuntos | 1 |
| Outros | 41 |
| Entrega | 1 |
| Outros Documentos | 1 |
| Informações | 16 |
| Andamento de Processo | 2 |
| Aposentadoria | 2 |
| Empréstimo Consignado | 10 |
| Serviços Bancários | 1 |
| Comunicados e Notificações | 1 |
| Recebimento | 1 |
| Processos IPMU | 1 |
| Requerimentos | 1 |
| Outros Atendimentos | 1 |
| Solicitações | 22 |
| Averbação de Empréstimo Consignado | 21 |
| Pedido de CTC (do INSS) | 1 |
| Presencial | 57 |
| Entrega | 22 |
| Holerite | 19 |
| Outros Documentos | 1 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do IPMU) | 2 |
| Informações | 19 |
| Andamento de Processo | 2 |
| Aposentadoria | 9 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 2 |
| Outros Assuntos | 2 |
| Recadastramento | 1 |
| Pensão | 1 |
| Serviços Bancários | 1 |
| INSS | 1 |
| Recebimento | 7 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Recadastramento Ativos | 2 |
| Outros Documentos | 4 |
| Requerimentos | 5 |
| Abertura de Processo (Aposentadoria) | 2 |
| Outros Atendimentos | 2 |
| Abertura de Processo (CTC do IPMU) | 1 |
| Solicitações | 4 |
| Simulação de Aposentadoria | 1 |
| Pedido de CTC (do INSS) | 3 |
| Telefone | 7 |
| Entrega | 1 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Informações | 5 |
| Andamento de Processo | 1 |
| Empréstimo Consignado | 1 |
| Outros Assuntos | 1 |
| Reajuste Salarial | 1 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do IPMU) | 1 |
| Solicitações | 1 |
| Extrato Previdenciário | 1 |
| Total Geral | 342 |
