O Instituto de Previdência Municipal de Ubatuba – IPMU, utiliza dos meios eletrônicos e telefônicos para o atendimento dos segurados, beneficiários, fornecedores, instituições financeiras e o público em geral.
No mês de maio/2024 foram realizados 470 atendimentos:
- 334 aplicativo
- 11 e-mail
- 25 outros
- 91 presencial
- 9 telefone
Forma de Contato x Tipo x Assunto | Atendimentos |
Aplicativo | 334 |
Entrega | 301 |
Calendário de Pagamentos | 3 |
Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 3 |
Holerite | 267 |
Informe de Rendimentos | 28 |
Informações | 23 |
Aposentadoria | 5 |
Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
Empréstimo Consignado | 2 |
Holerite | 4 |
Outros Assuntos | 4 |
Recadastramento | 2 |
Reajuste Salarial | 2 |
13º Salário | 3 |
Requerimentos | 4 |
Abertura de Processo (Aposentadoria) | 2 |
Outros Atendimentos | 1 |
Abertura de Processo (Pensão) | 1 |
Solicitações | 6 |
Outros Assuntos | 1 |
Simulação de Aposentadoria | 3 |
Averbação de Empréstimo Consignado | 2 |
11 | |
Entrega | 1 |
Cópia de Processos e Documentos | 1 |
Informações | 7 |
Aposentadoria | 3 |
Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
Contribuição Previdenciária | 1 |
Pensão | 1 |
Certidão de Tempo de Contribuição (do IPMU) | 1 |
Recebimento | 1 |
Recadastramento Ativos | 1 |
Requerimentos | 1 |
Abertura de Processo (Pensão) | 1 |
Solicitações | 1 |
Empréstimo Consignado | 1 |
Outros | 25 |
Informações | 18 |
Aposentadoria | 8 |
Empréstimo Consignado | 7 |
Reajuste Salarial | 1 |
Pensão | 2 |
Requerimentos | 1 |
Abertura de Processo (Diversos) | 1 |
Solicitações | 6 |
Averbação de Empréstimo Consignado | 5 |
Declarações | 1 |
Presencial | 91 |
Entrega | 47 |
Holerite | 45 |
Informe de Rendimentos | 1 |
Portaria de Pensão | 1 |
Informações | 19 |
Andamento de Processo | 4 |
Aposentadoria | 6 |
Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 5 |
Holerite | 1 |
Outros Assuntos | 1 |
Reajuste Salarial | 1 |
Certidão de Tempo de Contribuição(do INSS) | 1 |
Recebimento | 5 |
Certidão de Tempo de Contribuição (outros RPPS) | 1 |
Outros Documentos | 1 |
Processos IPMU | 2 |
Recadastramento Inativos | 1 |
Requerimentos | 14 |
Abertura de Processo (Aposentadoria) | 8 |
Outros Atendimentos | 6 |
Solicitações | 6 |
Simulação de Aposentadoria | 3 |
Averbação de Empréstimo Consignado | 1 |
Pedido de CTC (do INSS) | 2 |
Telefone | 9 |
Informações | 9 |
Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
Empréstimo Consignado | 2 |
Outros Assuntos | 5 |
13º Salário | 1 |
Total Geral | 470 |