O Instituto de Previdência Municipal de Ubatuba – IPMU, utiliza dos meios eletrônicos e telefônicos para o atendimento dos segurados, beneficiários, fornecedores, instituições financeiras e o público janeiro/2025 foram realizados 689 atendimentos:
| Forma de Contato x Tipo x Assunto | Atendimentos |
| Aplicativo | 400 |
| Entrega | 288 |
| Calendário de Pagamentos | 54 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Holerite | 229 |
| Outros Documentos | 1 |
| Cópia de Processos e Documentos | 2 |
| Comunicados e Notificações | 1 |
| Informações | 96 |
| Andamento de Processo | 5 |
| Aposentadoria | 12 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 2 |
| Contribuição Previdenciária | 5 |
| Empréstimo Consignado | 21 |
| Holerite | 12 |
| Outros Assuntos | 20 |
| Recadastramento | 1 |
| Reajuste Salarial | 14 |
| Pensão | 2 |
| Serviços Bancários | 1 |
| 13º Salário | 1 |
| Recebimento | 1 |
| Recadastramento Ativos | 1 |
| Requerimentos | 2 |
| Outros Atendimentos | 1 |
| Cópia de Processos e Documentos | 1 |
| Solicitações | 12 |
| Outros Assuntos | 1 |
| Simulação de Aposentadoria | 4 |
| Averbação de Empréstimo Consignado | 7 |
| Reclamações | 1 |
| Outros Assuntos | 1 |
| 57 | |
| Entrega | 20 |
| Calendário de Pagamentos | 8 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Holerite | 2 |
| Cópia de Processos e Documentos | 1 |
| Comunicados e Notificações | 8 |
| Informações | 22 |
| Andamento de Processo | 5 |
| Aposentadoria | 4 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 2 |
| Empréstimo Consignado | 3 |
| Outros Assuntos | 2 |
| Recadastramento | 1 |
| Reajuste Salarial | 1 |
| Outros Atendimentos | 3 |
| INSS | 1 |
| Recebimento | 5 |
| Outros Documentos | 1 |
| Recadastramento Ativos | 1 |
| Notificações Judiciais | 3 |
| Requerimentos | 2 |
| Outros Atendimentos | 2 |
| Solicitações | 8 |
| Averbação de Empréstimo Consignado | 8 |
| Outros | 37 |
| Informações | 2 |
| Empréstimo Consignado | 2 |
| Recebimento | 35 |
| Recadastramento Ativos | 35 |
| Presencial | 164 |
| Entrega | 99 |
| Calendário de Pagamentos | 24 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 1 |
| Holerite | 67 |
| Portaria de Aposentadoria | 5 |
| Portaria de Pensão | 2 |
| Informações | 32 |
| Andamento de Processo | 2 |
| Aposentadoria | 8 |
| Certidão de Tempo de Contribuição (do INSS) | 4 |
| Empréstimo Consignado | 3 |
| Holerite | 2 |
| Outros Assuntos | 5 |
| Recadastramento | 1 |
| Reajuste Salarial | 3 |
| Pensão | 1 |
| Serviços Bancários | 2 |
| Perícia Médica | 1 |
| Recebimento | 14 |
| Outros Documentos | 2 |
| Recadastramento Ativos | 11 |
| Recadastramento Inativos | 1 |
| Requerimentos | 10 |
| Abertura de Processo (Aposentadoria) | 3 |
| Outros Atendimentos | 6 |
| Abertura de Processo (Pensão) | 1 |
| Solicitações | 9 |
| Outros Assuntos | 2 |
| Averbação de Empréstimo Consignado | 1 |
| Pedido de CTC (do INSS) | 6 |
| Telefone | 31 |
| Entrega | 5 |
| Calendário de Pagamentos | 3 |
| Holerite | 1 |
| Outros Documentos | 1 |
| Informações | 25 |
| Aposentadoria | 3 |
| Empréstimo Consignado | 6 |
| Holerite | 3 |
| Outros Assuntos | 10 |
| Recadastramento | 2 |
| Reajuste Salarial | 1 |
| Solicitações | 1 |
| Simulação de Aposentadoria | 1 |
| Total Geral | 689 |
